Olimp Casino
Uitleg vooraf

Rond je controle bij Olimp Casino meteen af

Een vergunde aanbieder moet weten wie er speelt; daarom controleren wij je gegevens, wat meestal 63 uur duurt.

Voor je eerste opname

Zet de feiten op een rij

Deze tabel zet de controle in zes regels neer, zodat je weet wie wat nakijkt.

Wie controleert

Olimp Casino Ltd.

Vergunning

Tobique Gaming Commission, TGC-1352-338

Doorlooptijd

63 uur

Wanneer verplicht

Uiterlijk voor je eerste uitbetaling, soms eerder

Minimumleeftijd

18+
Het traject
1

In één keer scherp

Je opent het verificatiescherm en uploadt de voorkant en achterkant van je identiteitsbewijs. Let op scherpe randen, geen schittering en alle vier de hoeken in beeld.

2

Is je naam leesbaar?

Daarna volgt je bewijs van adres, bijvoorbeeld een rekeningoverzicht van de afgelopen maanden. Zorg dat je naam, adres en de datum van het document leesbaar zijn.

3

Zekerheid over je storting

Voor betaalmiddelverificatie laat je zien dat het gebruikte middel van jou is, met een schermafbeelding of uittreksel waar je naam en de laatste cijfers op staan.

4

Duidelijkheid na 63 uur

Na je laatste upload gaat het dossier naar onze controle; binnen 63 uur hoor je of alles klopt. Ontbreekt er iets, dan vragen we om een nieuwe versie.

Bewijs gevraagd

Eerst het bewijs, dan de goedkeuring

Wij houden het bij deze vier regels; meer dan dit hebben we voor de controle niet nodig.

Document
Bewijst
Zichtbaar op kopie
Identiteitsbewijs
Wie je bent en je leeftijd
Naam, foto, geboortedatum en documentnummer
Bewijs van adres
Waar je woont
Naam, volledig adres en afgiftedatum
Betaalmiddelverificatie
Dat het betaalmiddel van jou is
Naam en laatste cijfers op een uittreksel
Selfie met identiteitsbewijs
Dat het document bij jou hoort
Gezicht en document samen scherp in beeld
Zo blijft je bewijs privé

Beveiligde opslag en beperkte toegang

Versleutelde overdracht van elk bestand. Wat je uploadt, reist versleuteld over de lijn. Zelfs wie meekijkt op een openbaar netwerk ziet geen leesbare afbeelding of paspoortnummer.

Toegang alleen voor het verificatieteam. Binnen het bedrijf werken alleen de medewerkers van het verificatieteam met jouw stukken. Andere afdelingen, zoals marketing, krijgen die bestanden nooit te zien.

Je bewijs blijft beperkt tot de controle. De stukken dienen enkel om de controles uit te voeren die de vergunning van de Tobique Gaming Commission vraagt. Voor promoties of andere doeleinden worden ze niet gebruikt.

Drie momenten
1

Je leeftijd in één scan

Bij het aanmaken van je account wil het casino weten dat je achttien jaar of ouder bent; een scan van je identiteitsbewijs laat dat zien en stelt je leeftijd vast.

2

Eerst niet kloppend, daarna gelijk

Klopt de naam op je pas niet met je profiel, dan volgt een controle; stuur een kopie van het document waarop de juiste schrijfwijze staat.

3

Eerst controleren, dan uitbetalen

Zodra je voor het eerst geld wilt opnemen, is de controle verplicht; de vergunning eist dat je identiteit, adres en betaalmiddel vóór die uitbetaling vaststaan.

Zo rond je de herkomstcontrole af

Een vergunning van de Tobique Gaming Commission verplicht Olimp Casino om te weten waar gestort geld vandaan komt. Die vraag is routine in de strijd tegen witwassen en zegt niets over jou als persoon: het casino volgt dezelfde route bij elke speler waarbij het bedrag opvalt.

Afhankelijk van je situatie vraagt het team om één of meer van deze stukken.

  • loonstroken van je werkgever
  • jaaropgave van je inkomsten
  • bankafschriften van je rekening
  • bewijs van verkoop van een bezit
  • verklaring over je spaargeld
Afkeur voorkomen

Eerst afgekeurd, daarna in één keer goed

Je kreeg een afwijzing binnen en wilt weten wat er misging voordat je opnieuw uploadt.

Je pas is te oud

Een document waarvan de geldigheid is verstreken, wordt geweigerd omdat het je huidige situatie niet meer aantoont. Vraag een nieuw exemplaar aan bij de uitgever; Upload daarna de voorzijde én de achterzijde

Waarom is mijn foto onleesbaar?

Onscherpe randen, een schaduw over de tekst of een afgesneden hoek maken het document onleesbaar voor de beoordelaar. Leg het stuk op een effen, lichte ondergrond; Houd de camera stil en recht boven het document

Je gegevens lopen uiteen

Wijkt de naam of geboortedatum af van wat in je account staat, dan kan de beoordelaar de stukken niet aan jou koppelen. Vraag het team om je profielnaam gelijk te trekken; Stuur het document mee waarop de juiste spelling staat

Hoe recent moet mijn factuur zijn?

Een rekening van maanden geleden geldt niet als bewijs van je huidige adres; de datum moet recent genoeg zijn. Pak een afschrift van deze maand; Zorg dat je volledige naam en adres erop staan
Vraagbaak

Eerst onzeker, dan volledig goedgekeurd

01Blijft mijn verificatie geldig als ik later weer stort?+
Nee, in de regel niet opnieuw. Zodra je identiteit, adres en betaalmiddel zijn goedgekeurd, blijft die status staan en hoef je niets opnieuw te sturen. Alleen bij een nieuwe betaalmethode of een gewijzigd adres kan het team om een aanvulling vragen.
02Wanneer vragen jullie mij om mijn identiteit te bewijzen?+
Uiterlijk voor je eerste uitbetaling, want zonder afgeronde controle kan het geld niet weg. Eerder mag ook: het team kan je al bij de registratie of bij je eerste storting om de stukken vragen, zodat de uitbetaling later vlot loopt.
03Hoelang moet ik wachten tot mijn account is geverifieerd?+
Reken op ongeveer 63 uur vanaf het moment dat je bestanden compleet binnen zijn. Zijn de foto's scherp en alle gegevens leesbaar, dan verloopt de beoordeling meestal sneller. Ontbreekt er iets, dan stopt de teller tot het team je aanvulling heeft.
04Hoe worden mijn geüploade documenten eigenlijk beveiligd?+
Je upload gaat via een versleutelde verbinding met 256-bit TLS naar een afgeschermde omgeving waar alleen het verificatieteam bij kan. Dat team bekijkt je stukken uitsluitend voor de controle; andere afdelingen krijgen ze niet te zien.
05Onder welke licentie werkt Olimp Casino eigenlijk?+
Olimp Casino Ltd. valt onder de Tobique Gaming Commission en opereert met licentienummer TGC-1352-338. Die vergunning verplicht het casino om spelers voor de eerste uitbetaling te controleren en om te kijken waar gestort geld vandaan komt.
06Mijn identiteitsbewijs is afgekeurd, wat moet ik nu doen?+
Stuur een nieuwe foto waarin alle vier de hoeken zichtbaar zijn en geen reflectie over de tekst valt. Wacht met een tweede poging tot je de precieze reden kent; die krijg je per e-mail of in de chat. Lukt het niet, dan helpt het team van [email protected] je verder.